Hilfezentrum

Alles, was Sie wissen müssen, um mit Loqua zu starten und das Beste daraus zu holen

Schritt 1: Herunterladen und installieren
Laden Sie Loqua von der Download-Seite herunter. Öffnen Sie auf dem Mac die .dmg-Datei und ziehen Sie das Loqua-Symbol in Ihren Programme-Ordner. Führen Sie unter Windows die Datei Loqua-Setup.exe aus.

Schritt 2: Starten
Öffnen Sie Loqua — auf dem Mac aus dem Programme-Ordner, unter Windows über das Startmenü. Falls eine Sicherheitswarnung erscheint, klicken Sie auf „Öffnen“ (oder unter Windows auf „Trotzdem ausführen“).

Schritt 3: Anmelden
Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto oder Ihrer E-Mail-Adresse an.

Schritt 4: Onboarding durchlaufen & Berechtigungen erteilen
Loqua benötigt zwei Systemberechtigungen:

  • Bedienungshilfen — erlaubt Loqua, Text in jede App einzufügen. Klicken Sie auf „Erlauben“, wenn Sie gefragt werden, oder aktivieren Sie die Berechtigung manuell in den Systemeinstellungen.
  • Mikrofon — erlaubt Loqua, Ihre Stimme zu hören. Klicken Sie auf „Erlauben“, sobald der Berechtigungsdialog erscheint.

Es gibt zwei Wege, Loqua zu aktualisieren:

Methode 1: Über den Bereich „Über“ in den Einstellungen
Gehen Sie in den Einstellungen zum Bereich „Über“. Dort finden Sie die Schaltfläche „Nach Updates suchen“. Klicken Sie darauf, um verfügbare Updates zu prüfen und zu installieren.

Wenn die fn-Taste (oder eine andere von Ihnen gewählte Taste) nicht wie erwartet funktioniert, ist sie möglicherweise mit einer anderen Systemaktion belegt.

So prüfen und beheben Sie das:

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen
  2. Gehen Sie zu „Tastatur“
  3. Suchen Sie nach Kurzbefehlen oder Sonderfunktionen, die Ihrer gewählten Taste zugewiesen sind
  4. Deaktivieren Sie diese oder weisen Sie sie neu zu, um Konflikte zu vermeiden
Nein. Loqua benötigt eine Internetverbindung, um Ihre Sprache mit unseren KI-Modellen zu verarbeiten. Ohne Verbindung sind Transkription und alle zugehörigen Funktionen nicht verfügbar.
Das aktuelle Limit pro Diktat liegt bei 6 Minuten. Wenn Sie das Limit erreichen, speichert Loqua das bisher Diktierte automatisch in Ihrem Verlauf.

Ja — Loqua funktioniert mit den meisten Anwendungen und fügt Text in Echtzeit direkt an Ihrer Cursorposition ein.

Einige Apps können jedoch Systemberechtigungen so einschränken, dass direktes Einfügen nicht möglich ist. In diesen Fällen finden Sie Ihre Transkriptionsergebnisse jederzeit im Verlauf von Loqua.

  1. Die beste Antwort: Nutzen Sie Loqua einfach weiter. Loqua lernt mit der Zeit aus Ihren Korrekturen. Je mehr Sie es verwenden und Ergebnisse bearbeiten, desto besser erkennt es Ihr Vokabular und Ihren Sprechstil.
  2. Prüfen Sie Ihr Audio-Setup. Stellen Sie sicher, dass die Mikrofonberechtigung aktiviert ist und Ihr Eingabegerät richtig funktioniert. Schlechte Audioqualität wirkt sich direkt auf die Genauigkeit der Transkription aus.
  3. Wir arbeiten daran. Unser Team verfeinert die Transkriptionsmodelle laufend. Die Genauigkeit wird mit jedem Update besser.
Sobald Sie Loqua heruntergeladen und das Onboarding abgeschlossen haben, läuft Ihre 30-tägige kostenlose Testphase. Für ein Upgrade klicken Sie in der linken Seitenleiste Ihrer Loqua-App auf „Upgrade“.
Ja. Jedes neue Konto startet mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase von Loqua Pro. Nach Ablauf der Testphase wechseln Sie automatisch in den kostenlosen Plan. Über die Loqua-App können Sie jederzeit wieder auf Pro upgraden.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit unter „Abonnement“ auf der Kontoseite Ihrer Loqua-App kündigen. Bei Problemen erreichen Sie uns unter official@theloqua.ai.

Wir bieten eine 14-tägige Rückerstattungsgarantie ohne Wenn und Aber. Egal ob Monats- oder Jahresplan: Innerhalb von 14 Tagen nach Beginn Ihres Abonnements können Sie jederzeit eine Rückerstattung anfordern. Erstattet wird der Restbetrag nach Abzug der Kosten für die bereits genutzten Tage. Hinweis: Wenn Ihr Abonnement rabattiert war, werden die genutzten Tage zum regulären Preis berechnet.

Auch nach 14 Tagen können Sie jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam — der aktuelle Zeitraum wird nicht erstattet, aber Sie behalten bis zu dessen Ende vollen Zugriff auf alle Funktionen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express.